99xo
এই ওয়েবসাইটের সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি 99xo এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেটের পর সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সর্বনিম্ন বয়সের হতে হবে। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশাধিকার সীমিত থাকতে পারে।
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং প্রকৃত তথ্য প্রদান করতে হবে। টাকা উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করা হতে পারে। মনে রাখবেন, একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি আপস বা হ্যাক হয়, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। চূড়ান্ত পেমেন্ট প্রদানের আগে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস পাওয়ার পর তা নগদ টাকায় রূপান্তর করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বা প্লেথ্রু শর্তাবলী পূরণ করতে হয়। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ফান্ড আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা করলে আমরা বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে সেটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা তা বিস্তারিত তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেব।
নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আমরা খেলোয়াড়দের সুস্থ গ্যাম্বলিং অভ্যাসে উৎসাহিত করি। এর জন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (আত্ম-বর্জন) এর মতো টুলস প্রদান করি। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের রেসপন্সিবল গ্যাম্বলিং পেজটি দেখুন।
এই সাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং 99xo এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের সার্ভিসগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে। যদি কোনো ভুলভাবে অডস, ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
শর্তাবলী লঙ্ঘনের দায়ে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে। তদন্ত শেষে অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
যেকোনো সমস্যায় প্রথমে আমাদের ইন্টারনাল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি জমা দিন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা আমাদের নির্ধারিত প্রোটোকল অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলো সাইটে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত কার্যকর তারিখ এবং শর্তাবলী যাচাই করার জন্য।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দয়া করে এই সাইটে দেওয়া অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।