প্রাইভেসি পলিসি | 99xo - আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

ভূমিকা এবং পরিধি

এই প্রাইভেসি পলিসিটি 99xo প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনার তথ্যের উপর আমাদের নিয়ন্ত্রণ কীভাবে কাজ করে তা এখানে বর্ণিত হয়েছে।

এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো থার্ড-পার্টি বা বহিঃস্থ লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার জন্য আমরা দায়ী নই।

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

1. সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
3. পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডারের কাছ থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর এবং ভেরিফিকেশন পার্টনারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করা হয়।

কেন আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, আপডেট এবং পরিচালনা করার জন্য।
• লেনদেন সম্পন্ন করা: ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস দ্রুত ও নির্ভুলভাবে সম্পন্ন করতে।
• নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ: ইউজারের বয়স যাচাই এবং জালিয়াতি (Fraud) বা মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং রোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: জুয়া কার্যক্রম পরিচালনা সংক্রান্ত বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলতে।
• মার্কেটিং: আপনার সম্মতিতে বিশেষ অফার এবং প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে।

তথ্য শেয়ার করার নিয়মাবলী

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সেবা সচল রাখতে আমরা সীমিত পরিসরে কিছু তথ্যের আদান-প্রদান করি:

• সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং হোস্টিং প্রোভাইডারদের সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইনত বাধ্যতামূলক হয় বা সরকারি কোনো তদন্তের প্রয়োজনে অনুরোধ করা হয়।

তথ্যের সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

আপনার অধিকারসমূহ

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো সংরক্ষিত:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজ এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং গেমিং রেগুলেশন অনুযায়ী যতটুকু সময় তথ্য রাখা আবশ্যক, ততক্ষণ আমরা তা সংরক্ষণ করি।

বয়স সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকগণ এমন কোনো অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে রিপোর্ট করতে পারেন।

ক্রস-বর্ডার ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট পার্টনার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন আন্তর্জাতিক সীমানার বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

পলিসির পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি নিয়মিত এই পেজটি চেক করতে।

যোগাযোগ